הצהרת פרטיות - עדכון אחרון: 08/2025
1. מבוא והתחייבויות כלליות
המחויבות שלנו להגנת הפרטיות:
הפרטיות שלך חשובה לנו. כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות שלך אנחנו מספקים מידע זה לגבי מדיניות הגנת הפרטיות שלנו ואודות האפשרויות העומדות בפניך בעת השהות באתר וככל הנוגע להתנהלות שלנו לגבי איסוף מידע באתר. כדי לוודא מודעות המבקרים באתר, מופיע מידע זה הן בדף הבית של האתר והן בכל נקודה שבה נדרשים פרטי מידע אישיים.
מדיניות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגינים על המידע האישי שלכם באתר שלנו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות  התשמ"א – 1981 לרבות חוק הגנת הפרטיות  ( תיקון 13 ) התשפ"ד  2024 . 
פרטי המפעיל:
שם החברה: ספר לכל 
מספר חברה/עוסק מורשה: 511067720
כתובת: הבנאי 32 חולון
טלפון: 03-5580111
אתר האינטרנט:www.seferlakol.co.il

2. הגדרות
•    "מידע אישי" - מידע הנוגע לאדם מזוהה או בר זיהוי
•    "עיבוד מידע" - כל פעולה או סדרת פעולות הנעשות במידע אישי
•    "אתר" - האתר שבכתובת 
•    "שירותים" - השירותים הניתנים באמצעות האתר

3. איסוף מידע אישי
3.1     המידע שאנו אוספים בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את הסוגי מידע הבאים:
א.     מידע זיהוי אישי:
שם מלא, מספר תעודת זהות, כתובת מגורים ו/או משלוח, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, פרטי תשלום: פרטי כרטיס אשראי/אמצעי תשלום (מעובדים ע"י חברת סליקה חיצונית מאובטחת, לצורך עיבוד תשלום בלבד) איננו שומרים אצלנו פרטים אלה).
ב.     מידע טכני:
    כתובת IP,סוג דפדפן ומערכת הפעלה, עמודי האתר בהם צפית, זמן השהייה באתר, מקור ההפניה לאתר.

3.2 אופן איסוף המידע
המידע נאסף בדרכים הבאות: מילוי טפסים באתר (הזמנות, יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר),פעילות רגילה באתר (עיון בעמודים, חיפושים), קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות

4. שימושי המידע
4.1 מטרות השימוש
•    אנו משתמשים במידע האישי למטרות הבאות:
•    ביצוע הזמנות - עיבוד רכישות, משלוח מוצרים, הנפקת חשבוניות
•    שירות לקוחות - מתן תמיכה, טיפול בפניות ותלונות
•    שיפור השירות - ניתוח התנהגות משתמשים לשיפור האתר
•    שיווק - משלוח מידע על מוצרים, מבצעים והטבות (בהסכמה בלבד)-מצ"ב טופס בקשת מידע לכתובת הדוא"ל בעניין מבצעים.
•    ציות לחובות חוקיות - עמידה בדרישות רגולטוריות

4.2 בסיס חוקי לעיבוד
עיבוד המידע מתבצע על בסיס: הסכמתכם המפורשת, ביצוע חוזה עמכם
ציות לחובה חוקית, אינטרס לגיטימי של החברה. 

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
5.1 מקרי שיתוף מידע
אנו עשויים להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
•    ספקי שירות - חברות משלוחים, עיבוד תשלומים, אחסון מידע, חברת סליקה ותשלום.
•    חובות חוקיות - רשויות אכיפה, בתי משפט, רשויות מס
•    מתנות - פרטי נמען במקרה של משלוח מתנה (בהסכמתכם)

5.2 הגנה על המידע אצל צדדים שלישיים
אנו דורשים מכל צד שלישי: שמירה על סודיות המידע, שימוש במידע למטרה המיועדת בלבד, יישום אמצעי אבטחה מתאימים.

6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומתקדמים כדי לאבטח את המידע האישי מפני גישה לא מורשית, שימוש לרעה, אובדן או פגיעה. במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, נודיע לרשות להגנת הפרטיותולמשתמשים הרלוונטיים בהתאם לחוק.

6.1 אמצעי אבטחה טכניים: 
הצפנת מידע רגיש (SSL/TLS), מערכות גיבוי מאובטחות, בקרת גישה למערכות המידע, עדכון שוטף של מערכות האבטחה.

6.2 אמצעי אבטחה ארגוניים
הכשרת עובדים בנושא הגנת הפרטיות, מדיניות סיסמאות חזקה, ביקורת שוטפת של מערכות המידע, גישה למידע על בסיס "צריך לדעת". 

7. זכויותיכם
בהתאם לתיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות וניתן לממש זכויות אלו באמצעות פנייה אלינו בלשונית "יצירת קשר" והן כמפורט : 
זכותכם לדעת אם מתבצע עיבוד של פרטיכם ולעיין במידע המצוי אצלנו, זכותכם לבקש תיקון מידע שגוי או השלמת מידע חסר. זכותכם לבקש מחיקת מידע אישי, כפוף לחובות חוקיות לשמירה, זכות להגבלת עיבוד , זכותכם לבקש הפסקת עיבוד מידע למטרות שיווק, זכותכם לקבל מידע על פעילויות עיבוד המידע והמידע האישי שנשמר אצלנו.

8. קובצי Cookie
8.1 שימוש בקוביס
האתר משתמש בקובצי Cookie לשיפור חוויית הגלישה. סוגי הקובצים:
•    קובצי יסוד - הכרחיים לתפעול האתר
•    קובצי נוחות - שמירת העדפות משתמש
•    קובצי ניתוח - איסוף נתונים סטטיסטיים
•    קובצי שיווק - התאמת פרסומות (בהסכמה)

8.2 ניהול קובצי Cookie
ניתן לנהל או למחוק קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן.

9. העברת מידע לחו"ל
מידע אישי עשוי להיות מועבר למדינות מחוץ לישראל עבור ספקי שירותי ענן או עיבוד תשלומים. נוודא שהמידע מוגן ברמה דומה לחוק הישראלי.

10. שמירת מידע
10.1 תקופת שמירה
אנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הנדרש למטרת האיסוף או לפי חובות חוקיות:
•    פרטי הזמנות - 7 שנים (חובות חשבונאיות)
•    פרטי יצירת קשר - עד לביקוש מחיקה
•    מידע שיווקי - עד לביטול הסכמה
10.2 מחיקת מידע
בתום תקופת השמירה, המידע ימחק או יאופסן באופן מאובטח.

11. דיוור שיווקי
לא נשלח פרסומות או הצעות שיווקיות אלא אם סימנת כי את/ה מעוניין בכך. (IN"-"OPT). ניתן להסיר עצמך בכל עת באמצעות הקישור המופיע בכל הודעה או בפנייה ישירה אלינו.

12. הגנה מיוחדת על קטינים
12.1 איסוף מידע מקטינים מתחת לגיל 13
איננו אוספים מידע מתחת לגיל 13 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

12.2 זכויות הורים
הורים רשאים לעיין במידע הנוגע לילדם, לבקש תיקון או מחיקת המידע, למנוע איסוף מידע נוסף.

13. עדכוני מדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר עם הודעה מראש למשתמשים רשומים.

14. יצירת קשר - אחראי הגנת הפרטיות
לשאלות, בקשות או תלונות בנושא הגנת הפרטיות:
אחראי הגנת הפרטיות: מר אודי זלוף
דוא"ל: udi@bookme.co.il , טלפון: 050-8529400 , כתובת: הבנאי 32 חולון , 
תלונה בפני רשות הגנת הפרטיות:
במקרה של אי שביעות רצון מהטיפול בפנייתכם, ניתן להגיש תלונה לרשות הגנת הפרטיות: טלפון *3103 ,  פקס 02-6467064 , דואר אלקטרוני :ppa@justice.gov.il

15. תוקף המדיניות
מדיניות זו תקפה החל מתאריך: 14/8/25 
הודעה חשובה: השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הגנת הפרטיות. אנא קראו בעיון לפני השימוש באתר.